Q: eコマースWebサイトとは何ですか?

eコマース Webサイト（オンラインストアとも呼ばれる）を利用すると、ユーザーはオンラインで商品やサービスを購入できます。インターネット上で支払いを行い、商品が指定の住所まで配送される仕組みとなっています。 オンラインショップは、基本的なストアフロントを構え手作りの商品を販売するスモールビジネスから、数千点の商品をオンライン上で販売する大手企業まで、さまざまなものがあります。 オンラインストアを利用することで海外への販売・24時間体制の運営・実店舗に必要なコストの削減が可能となるため、近年利用する販売者が増加しています。

Question 1

eコマースWebサイトとは何ですか?

Accepted Answer

eコマースWebサイト（オンラインストアとも呼ばれる）を利用すると、ユーザーはオンラインで商品やサービスを購入できます。インターネット上で支払いを行い、商品が指定の住所まで配送される仕組みとなっています。

オンラインショップは、基本的なストアフロントを構え手作りの商品を販売するスモールビジネスから、数千点の商品をオンライン上で販売する大手企業まで、さまざまなものがあります。

オンラインストアを利用することで海外への販売・24時間体制の運営・実店舗に必要なコストの削減が可能となるため、近年利用する販売者が増加しています。

Question 2

eコマースWebサイトビルダーとは何ですか？

Accepted Answer

eコマース / オンラインストアビルダーとは、ビジネスのオンラインでの運営を開始するためのオールインワン型のソリューションです。例えば、HostingerのeコマースWebサイトビルダーには、Webホスティング、初年度無料のカスタムドメイン名、無料のメールアドレス、あらゆるeコマースツールやビルトイン（内蔵）機能が備わっており、迅速にストアの運用を開始できます。

最大で500点の商品のアップロード、税金の計算、配送オプションの設定が可能となっており、AIツールを活用して、商品説明や全体的なマーケティング戦略を改善することができます。基本的なアイデアを共有するだけで、当社のAI活用型のオンラインストアビルダーが数秒間のうちにオンラインのストアフロントを作成します。

何を販売したいかまだわからない場合は、当社のトレンド商品のリストをご覧いただくと、リアルタイムで人気のある商品を確認できます。

Question 3

eコマースWebサイトはどのように構築できますか？

Accepted Answer

オンラインストアを構築するには、eコマース機能を備えたWebサイトビルダーを利用するか、WordPressなどのコンテンツ管理システム（CMS）を利用する2種類の方法があります。

Webサイトビルダーでeコマースストアを構築する場合、在庫管理から支払いや配送オプションまで、あらゆるプロセスがオールインワン型のプラットフォームで行われるため、比較的シンプルな作業となります。当社のeコマースサイトビルダーを使用することで、以下の4つの簡単なステップでWebサイトストアを作成できます。

AIを活用して独自のeコマースサイトを作成するか、デザイナーによって作成されたテンプレートを選択する
ドラッグ＆ドロップエディターとAIツールを使用して、思いのままにWebサイトをカスタマイズする
商品を画像と説明と一緒に追加する
オンラインストアを公開する

詳細については、チュートリアル「Hostingerのeコマースビルダーを利用してオンラインストアを作成する方法」をご確認ください。

Question 4

全機能が備わったオンラインストアを構築するにはどのくらいの費用がかかりますか？

Accepted Answer

かかる費用については、利用するWebホスティングプロバイダーやeコマースプラットフォームによって異なります。HostingerのWebサイトビルダーを活用する場合は、Business版Webサイトビルダープラン（月額¥ 469から）の費用のみとなります。

このプランには、信頼性の高いWebホスティング・初年度無料のカスタムドメイン名・無料のメールアドレス・高度なAIツール・eコマース機能など、ストアをオンラインで作成するために必要なあらゆる機能が含まれています。

Question 5

eコマースの収益性は高いですか？

Accepted Answer

オンラインのWebストアは従来の実店舗を運営するよりも収益性が高くなっています。eコマースストアがあれば、電気や水道、家賃など実店舗に必要となる経費が必要なくなります。

オンラインショップの場合は年中無休で、世界中のどこからでもアクセスできるため、地理的な制約がなく営業時間にも制限されません。また、大抵の場合は運営に必要となる備品も少なくて済むため、運用コストが削減できます。

収益が業種・特定の市場・商品 / サービス・価格設定戦略・マーケティング予算など、あらゆる要因によって左右されることは従来のビジネスと同様です。通常、小規模〜中規模のeコマースWebサイトでは、月毎に数百から数千ドルの収益が期待できます。

Question 6

オンラインストアの作成にはどの程度の時間がかかりますか？

Accepted Answer

HostingerのAI活用型eコマースWebサイトビルダーを活用すると、ビジネスについての情報を共有するだけで、あらゆる機能が備わったオンラインストアをわずか数分で完成させることができます。

全体でどの程度の時間がかかるかは、ストアをどのようにカスタマイズしたいか、販売する商品の豊富さによって変わってきます。当社では、このプロセスを迅速に行うために不可欠なツールが用意されているため、サイトの作成を開始したその日に運用を開始することができます。

Question 7

Hostingerのオンラインストアビルダーに販売手数料はかかりますか？

Accepted Answer

いいえ、Hostingerではストアで行われた購入に対して販売手数料はかからないため、収益は100％お客様のものとなります。その結果として、価格戦略の競争力を保つことができます。

ただし、選択した支払いゲートウェイのプロバイダーによっては、支払い処理に関連する手数料が発生する可能性がある点にご注意ください。

Question 8

eコマースWebサイトを構築する上でサポートは提供されますか?

Accepted Answer

はい、当社の多言語に対応したカスタマーサクセスチームが24時間体制であらゆる質問にお答えいたします。さらに、当社のECサイトクリエイターにはAIアシスタントが搭載されており、プラットフォームの使い方やオンラインストアの構築をいつでもサポートいたします。

当社の豊富なeコマースサポート関連の記事や充実したチュートリアル、Hostingerアカデミーから、詳細についてご確認ください。

Question 9

HostingerのeコマースWebサイトビルダーはSEOフレンドリーですか？

Accepted Answer

はい、AIを活用してECサイトを生成しても、デザイナーによって作成されたテンプレートを使用しても、オンラインストアはモバイルフレンドリーで読み込み速度が速いものとなり、デフォルトで最適化されたコードが使用されます。高速で返答性の高いWebサイトを持つことはSEO戦略に不可欠なものとなります。

また、当社のAI SEOアシスタントが自動的にデフォルトのサイトマップの生成・キーワードリサーチ・代替テキストの追加・メタタイトルの生成を行います。

加えて、AIライターによって、デフォルトでSEOフレンドリーなコンテンツが制作されます。

Question 10

ECストアには最大で何点の商品やサービスを追加できますか？

Accepted Answer

商品（デジタルを含む）からサービスや相談、寄付まで、最大で500点追加することができます。

Question 11

ECサイトにはどのような支払いオプションを追加できますか？複数の通貨で販売することは可能ですか？

Accepted Answer

HostingerのWebサイトビルダーのクライアントは、100ヶ国以上の20種類を超える支払い方法に対応するStripe・PayPal・dLocal Goの3つの主要な支払いゲートウェイから選択することができます。

ただし、利用可能な支払い方法は国・通貨・商品によって異なることにご注意ください。通貨については、支払いゲートウェイごとに1種類のみ設定できます。多くの場合、EUR・GBP・USD・CADなどの主要な通貨での販売が可能となります。

これらの選択をする前に、利用可能なオプションについてご確認ください。オンラインストアで利用可能な通貨についての記事をご参照ください。

また、手数料・支払いの処理時間・法的要件などについて考慮するようにしましょう。eコマースの支払いに関するルールを理解し、現地の法律や規制に準拠したビジネス運営を心がけましょう。

Question 12

ECサイトをソーシャルメディアと連携させることはできますか？

Accepted Answer

はい、eコマースビジネスとソーシャルメディアは相性が良いです。ソーシャルメディアを活用してストアを宣伝したり、その逆にWebサイトにリンクやアイコンを追加してソーシャルメディアへのトラフィックを増加できます。

FacebookやX（Twitter）、InstagramなどのプラットフォームにWebサイトのリンクを追加することで、ブランドのオンライン上の認知度を向上させることができます。そうすることで、顧客にとっては商品やサービスについての情報が集めやすくなり、購入のハードルが下がります。

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